Privacyverklaring Microbioomkliniek
Persoonsgegevens en regelgeving
Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken, beheren en beveiligen uw gegevens volgens de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, op welke wettelijke grondslagen, en hoe we deze beschermen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- Geboortedatum, geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
- Medische gegevens (inclusief door u ingevulde vragenlijsten)
- IP-adres en klikgedrag (bij bezoek aan onze website)
- Gegevens over uw verzekering
- Foto (voor identificatie en dossiergebruik)
- Gegevens bij registratie op website voor nieuwsbrief of online begeleiding
Doeleinden en rechtsgrondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van zorg (advies, diagnose, behandeling)
- Contact met u kunnen opnemen
- Dossiervorming en onderlinge afstemming tussen behandelaren
- Declaraties bij zorgverzekeraars
- Verbetering van onze dienstverlening en administratieve processen
- Nieuwsbriefverzending (bij aanmelding)
- Online begeleiding via een beveiligde omgeving
De wettelijke grondslagen voor verwerking zijn:
- Uw uitdrukkelijke toestemming
- Het uitvoeren van een overeenkomst (de behandelrelatie)
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging van systemen)
Verstrekking aan derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling (zoals laboratoria, apotheken of verwijzers)
- Dit wettelijk verplicht is
- U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven
Met externe dienstverleners (zoals ICT-leveranciers) sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals:
- Versleutelde verbindingen (SSL)
- Dubbele authenticatie waar nodig
- Toegangsbeperking tot gegevens
- Jaarlijkse controle in het kader van ZKN-certificering
- Vertrouwelijkheidsplicht voor medewerkers en derden
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw medische gegevens conform de wettelijke termijn van 20 jaar (WGBO). Andere gegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke verplichting geldt.
Uw rechten
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie en aanvulling van uw persoonsgegevens
- Recht op gegevenswissing (behoudens wettelijke bewaarplicht)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit (overdracht van uw gegevens)
- Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
U kunt deze rechten uitoefenen via info@microbioomkliniek.nl, ter attentie van de Functionaris Gegevensbescherming.
Foto en identificatie
Voorafgaand aan het eerste consult maken wij een foto die wordt opgeslagen in uw dossier. Deze helpt bij identificatie en verificatie van uw legitimatiebewijs.
Vragenlijsten
Wij maken gebruik van digitale vragenlijsten om medische informatie te verzamelen. Deze zijn zorgvuldig samengesteld en bevatten alleen noodzakelijke vragen voor diagnose of behandeling.
Websitegebruik, cookies en nieuwsbriefregistratie
Onze website dient uitsluitend informatieve doeleinden. Wij gebruiken géén commerciële cookies of Facebook-pixels. Wel maken wij gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website anoniem te analyseren, waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd. Ook kunnen functionele cookies gebruikt worden om uw voorkeuren (zoals ingevulde velden) tijdelijk te onthouden.
Daarnaast slaan wij bij registratie voor onze nieuwsbrief uw e-mailadres en naam op. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief. U kunt zich op ieder moment afmelden, waarna uw gegevens worden verwijderd.
Toegang tot extra begeleiding via de website
Via de volgende website kunnen patiënten zich registreren voor toegang tot een beveiligd, afgeschermd gedeelte.
Voor toegang tot deze online begeleiding worden uitsluitend de minimaal benodigde gegevens gevraagd:
- Gebruikersnaam
- E-mailadres
- Zelfgekozen wachtwoord
- Akkoord met de privacy verklaring van microbioomkliniek.nl
Na registratie kan gebruik worden gemaakt van digitale ondersteuning binnen een veilige online omgeving.
Datalekken
Bij een datalek worden betrokkenen geïnformeerd indien dit waarschijnlijk leidt tot een hoog risico voor hun rechten en vrijheden. Zo niet, dan blijft melding achterwege. Wij treffen passende maatregelen om schade te beperken en herhaling te voorkomen.
Websites van derden
Onze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links bereikbaar zijn. Wij raden aan altijd de privacyverklaring van die websites te lezen.
Vragen of klachten?
Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact op met:
Functionaris voor gegevensbescherming:
Hanneke van Erp
📧 info@microbioomkliniek.nl
📞 320 267766
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Tot slot
Deze verklaring wordt regelmatig herzien en kan wijzigen bij nieuwe inzichten of wetswijzigingen. De actuele versie is steeds beschikbaar op onze website of op aanvraag schriftelijk te verkrijgen. Bedrijfsgegevens vallen niet onder de AVG, maar worden opgeslagen indien noodzakelijk voor beantwoording van vragen, dossiervorming of samenwerking. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor tijdelijke onbeschikbaarheid van informatie door netwerkstoringen.
